Política de Privacidad actualizada y transparente

Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en nuestro sitio web de marketing digital.

Introducción a nuestra política de privacidad

En Lounacorae valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos la información que proporcionas al interactuar con nuestros servicios digitales.

Es importante que leas esta política para entender cómo tratamos tus datos y tus derechos sobre los mismos. Nuestro objetivo es garantizar transparencia y seguridad en todo momento.

Recopilación de datos y tipos de información

Recopilamos información cuando navegas por nuestro sitio, te registras, te comunicas o completas formularios. También obtenemos datos técnicos de cookies y herramientas de análisis para mejorar tu experiencia.

Información proporcionada directamente por ti

  • Datos de contacto como nombre, apellidos y correo electrónico.
  • Información que facilitas al rellenar formularios en el sitio.
  • Detalles entregados al suscribirte a novedades o boletines.
  • Mensajes enviados mediante nuestras vías de contacto.
  • Preferencias de comunicación y notificaciones elegidas.

Información recopilada automáticamente

  • Identificadores de dispositivo, dirección IP y tipo de navegador.
  • Datos de sesiones, páginas visitadas y duración de la visita.
  • Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
  • Ubicación aproximada basada en conexiones de red.
  • Registro de interacciones y acciones dentro del sitio.

Uso de la información personal recopilada

Utilizamos tus datos para ofrecer servicios, mejorar la experiencia de usuario, personalizar comunicaciones, así como cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

  • Procesar solicitudes e interacciones realizadas en el sitio.
  • Envío de información relevante y novedades del sector digital.
  • Personalización de contenidos según preferencias detectadas.
  • Análisis de datos para optimizar nuestros servicios digitales.
  • Cumplir obligaciones legales y normativas aplicables.
  • Detectar acciones indebidas o usos inadecuados del sitio.
  • Garantizar la seguridad en la gestión de la información.

Nuestro compromiso: Estamos comprometidos a salvaguardar tus datos bajo estándares de seguridad y conforme a la normativa española y europea vigente en protección de datos personales.

Compartición y transferencia de datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con terceros necesarios para la prestación del servicio, procesamiento técnico o en cumplimiento de obligaciones legales.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con proveedores que nos asisten en el alojamiento, análisis y soporte técnico, quienes están obligados a proteger tu información conforme a la legislación.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos revelar datos por requerimiento legal, orden administrativa o para proteger derechos de terceros.

Datos anónimos y estadísticas

Analizamos datos agregados anónimamente para evaluar el uso del sitio y mejorar su funcionamiento general.

Tus derechos sobre los datos personales

Puedes acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de tus datos, así como oponerte u obtener portabilidad de los mismos según la ley aplicable.

  • Acceso a tus datos personales almacenados.
  • Solicitar la corrección de información inexacta.
  • Pedir la eliminación de tus datos bajo las condiciones legales.
  • Recibir tus datos y transferirlos a otros responsables.
  • Oponerte al procesamiento cuando existan motivos legítimos.
  • Restringir el uso de tus datos en determinados casos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos por los canales indicados al final de esta política. Responderemos en el plazo legalmente establecido.

Seguridad técnica y organizativa

Aplicamos medidas para proteger tu información personal de accesos no autorizados, pérdida o alteración mediante tecnologías y procesos adecuados.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de datos durante la transmisión.
  • Protección mediante cortafuegos y antivirus.
  • Monitorización continua de accesos sospechosos.
  • Actualización periódica de sistemas y contraseñas.

Medidas organizativas internas

  • Formación a empleados sobre seguridad y privacidad.
  • Control de accesos a información confidencial.
  • Políticas internas de protección de datos.
  • Evaluaciones regulares de riesgos y procesos.

Conservación de la información personal

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario según la finalidad. Aplicamos criterios de minimización y revisión periódica.

  • Información vinculada a la creación de cuenta.
  • Datos derivados de interacción y navegación.
  • Mensajes e historiales de contacto mantenidos.
  • Datos de facturación y transacciones si corresponde.
  • Preferencias sobre comunicaciones comerciales.

Tras el plazo legal, eliminamos o anonimamos la información para garantizar confidencialidad.

Transferencias internacionales de datos

En ocasiones, tus datos pueden tratarse fuera del EEE garantizando siempre niveles adecuados de protección y cumplimiento legal.

  • Acuerdos contractuales con cláusulas tipo UE.
  • Proveedores que cumplen normativa europea vigente.
  • Protección mediante medidas adicionales de seguridad.
  • Verificación previa de garantías de los destinatarios.

Uso de cookies y otras tecnologías

Utilizamos cookies para personalizar contenidos, analizar tráfico y mejorar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias desde nuestro aviso de cookies.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento del sitio.
  • Cookies que miden el rendimiento y análisis estadístico.
  • Cookies para recordar preferencias del usuario.
  • Cookies que facilitan funciones adicionales del sitio.

Puedes eliminar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Podríamos modificar esta política por mejoras legales o técnicas, avisando siempre mediante la web u otros canales de contacto proporcionados.

  • Notificación destacada en la página principal.
  • Envío de correo electrónico si lo has facilitado.
  • Actualización visible en el apartado de políticas.
  • Mensaje emergente al acceder al sitio.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para conocer cualquier actualización.

Contacto y consultas sobre privacidad

Si tienes dudas, sugerencias o necesitas ejercer derechos, escríbenos. Estamos para ayudarte y responder de manera transparente.

Lounacorae

Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 965141258

Correo: content@lounacorae.com

Última actualización: 22 noviembre 2025

Fecha efectiva desde: 22 noviembre 2025